招工难,有一半是自己造成的
宁波做五金、汽配、注塑、家电配套的工厂,几乎都在喊招工难。但去看他们的招聘信息,问题很明显——写的是"招聘普工若干名,吃苦耐劳,待遇面议,包吃住"。
这样的信息,求职者一天能刷到五十条,凭什么点你这条?不是人少了,是你的信息没有区分度。AI在这个场景里最立竿见影的用法,恰恰是最不起眼的那一步:把岗位描述写清楚。
第一段:招聘文案——把"面议"换成具体信息
求职者真正关心的就那几样:到底做什么、一个月到手多少、什么班制、要不要倒班、站着还是坐着、车间热不热、包住是几人间、多久发工资、要不要体检。
做法:找一个在岗的老员工,让他口述三分钟"你这个岗位一天怎么过的",转成文字,整理成上面那几栏,AI生成三个版本——招聘平台详细版、朋友圈短版、短视频口播版。信息越具体,投递质量越高,虽然看起来"劝退"了一部分人,但来的人留得住。
这一步几乎零成本,当天就能做。内容怎么一鱼多吃,可以参考 低成本AI内容流水线 的拆分思路。
第二段:简历初筛——只做排序,不做淘汰
技术岗、质检岗、模具师傅这类,一个岗位几十上百份简历很正常。让AI做"初筛排序"是安全的,让AI做"自动淘汰"是危险的。
排序怎么做:把岗位的核心要求拆成可核对的硬项——证书、工种经验年限、设备操作经验、是否接受倒班、通勤距离。AI按硬项给每份简历打分排序,HR从上往下看,但绝不设置自动淘汰线。
原因是:制造业很多老师傅简历写得很糟,但手艺很好。自动淘汰会误杀真正合适的人。把排序当辅助,把决定权留给人,这个原则我们在 企业AI业务流程改造 里也强调过——AI处理信息,人做判断。
第三段:面试问题——按岗位生成,别再问"你的缺点是什么"
制造业面试最常问的几个问题,其实问不出东西。更有用的是基于岗位实际场景的问题。
做法:把岗位的关键工序、常见故障、安全要点列出来,让AI生成对应的场景题。比如注塑岗,可以问"调机时产品出现缩水,你会先查哪三个地方";质检岗,可以给出一张有缺陷的样品描述,问判断依据和处理流程。这类问题有标准答案方向,能真正区分熟手和生手。
生成后必须由车间主管过一遍,把不切实际的题删掉。AI出题,老师傅审题,这个配合不能省。
新人培训也能顺带做掉
同一个岗位,招进来还要培训。把岗位的操作要点、安全规范、常见错误整理成文档,AI可以生成培训讲义和考题,甚至做成每天一条的手机推送。这块的资料整理方法,见 用文档喂给AI:企业知识库落地。
用工合规:这条线不能碰
招聘是最容易踩合规雷区的场景,三条硬红线:
- 不得设置歧视性条件:性别、年龄、婚育、地域、健康状况(岗位真实需要的特种作业体检除外)。AI生成文案时如果写出"限男性 35 岁以下",责任在企业,不在工具。
- 不得虚假承诺:薪资区间、社保、加班费、食宿条件,必须真实。写"综合薪资 8000-12000"结果底薪三千全靠加班,是常见的投诉来源。
- 候选人信息要保管好:身份证、体检报告、联系方式不要进外部模型,也不要长期留存在公共表格里。
更完整的检查清单在 企业用AI的合规与数据安全。
四周怎么排
- 第 1 周:选最缺人的三个岗位,找老员工口述,改写招聘文案,上架。
- 第 2 周:做简历排序表,HR试用一周,看排序准不准。
- 第 3 周:生成场景化面试问题,主管审题定稿。
- 第 4 周:看投递量、到面率、入职留存,砍掉无效渠道。
看结果别只看投递量,看到面率和一个月留存。信息写清楚之后,投递量可能下降,但来的人更准,这才是真的有效。
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